La Politique de confidentialité d'Atika Jewelry explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site www.atika-jewelry.com ou effectuez un achat.

Informations personnelles collectées : 

Lors de votre visite sur le site, certaines données sont automatiquement recueillies, telles que les informations sur votre appareil (navigateur, adresse IP, fuseau horaire et cookies). De plus, des informations sur les pages ou produits consultés, les sites de référence et vos interactions avec le site sont également collectées. Ces données sont désignées sous le terme « Informations sur l'appareil ».

Atika Jewelry respecte votre vie privée et utilise les informations que vous consentez à partager pour vous envoyer des notifications par e-mail (notamment pour vos commandes, rappels de paiement abandonnés, offres marketing). Le site utilise également des cookies pour suivre les articles ajoutés à votre panier, y compris en cas d'abandon, afin d'envoyer des rappels par SMS.

Quand vos données sont-elles collectées ?

Vos données personnelles en tant que visiteur du site ou client d'Atika Jewelry peuvent être collectées dans les situations suivantes :

• Lors de la navigation sur le site
• Lors de la création d'un compte personnel
• Lors de la passation d'une commande (achat d'un produit)
• Lors des échanges liés à la livraison d'un produit
• Lors de contacts avec le service après-vente
• Lors de l'inscription à la newsletter
• Lors d'échanges ou de contacts entre vous et Atika Jewelry

Comment Atika Jewelry utilise-t-elle vos informations personnelles ?

Atika Jewelry utilise principalement les informations liées à votre commande pour traiter vos achats sur le site (y compris pour gérer les paiements, organiser l'expédition et vous envoyer des factures ou confirmations de commande). Ces informations sont également utilisées pour :

• Communiquer avec vous
• Évaluer les risques de fraude
• Vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services en fonction de vos préférences
• La passation et la gestion d'une commande 
• Le paiement de la commande 
• La livraison de la commande 
• Le suivi de la relation contractuelle avec les clients 
• Le service après-vente 
• Le suivi des statistiques et mesure d’audience sur le Sit
• L’amélioration de la navigation sur le Site

Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être traitées par :

• Les membres autorisés de l’équipe d'Atika Jewelry
• Les prestataires/fournisseurs désignés par Atika Jewelry pour la livraison des produits
• Les fournisseurs de services informatiques et de support pour l’activité d'Atika Jewelry (par exemple, prestataires d'hébergement, de maintenance et de paiement sécurisé).

Vos données ne seront pas partagées avec d'autres personnes sans votre consentement.
Les tiers avec lesquels Atika Jewelry partage vos données sont limités, par la loi et par contrat, à utiliser vos informations uniquement pour les fins spécifiques identifiées par Atika Jewelry.

Les informations sur votre appareil (notamment l'adresse IP) sont utilisées pour évaluer les risques de fraude et, de manière générale, améliorer le site, notamment en analysant la façon dont les clients interagissent avec le site

Atika Jewelry partage vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser selon les fins décrites. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne (pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations par Shopify, consultez leur politique de confidentialité ici : Shopify Confidentialité). Nous utilisons aussi Google Analytics pour mieux comprendre l’utilisation du site par nos clients (pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google ici : Google Confidentialité), et vous pouvez désactiver Google Analytics ici : Désactivation Google Analytics.

Enfin, nous pouvons partager vos informations personnelles pour respecter les lois et règlements applicables, répondre à des demandes légales ou pour protéger nos droits.

Vos droit

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Pour exercer ce droit, contactez-nous via e-mail : support@atika-jewelry.com. De plus, nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles (par exemple, en cas de commande) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, comme mentionné précédemment. Notez également que vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe.

Rétention des données et autres informations chez Atika Jewelry

Lors de la passation d'une commande sur le site, Atika Jewelry conserve les informations relatives à votre commande dans ses dossiers, sauf si vous demandez leur suppression.

Mineurs
Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, sauf si elles ont l'accord d'un parent ou tuteur légal.

Changements
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, opérationnelles ou réglementaires.

Nous contacter
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, poser une question ou soumettre une réclamation, contactez-nous par e-mail à support@atika-jewelry.com

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